「病院における医療安全の組織体制づくり~各病院の取り組み~」の映像をご覧いただくことが出来ます。 目次 1. 組織体制をどうするか 2. よかった研修会、勉強会と今後について 3. 要因分析について 4. 通達をどう院内へ発信しているか 5. 苦情処理について、質疑応答